Auto-Lease Dywan: plateforme de réservation pour locations de voitures au Maroc
Système de réservation et d'exploitation de flotte pour les agences de location au Maroc. Disponibilité en direct, tarifs en MAD, FR/AR/EN, suivi invité sans compte obligatoire, et paiement à l'agence.
+3Étude de cas
Problème: Les agences de location au Maroc jonglent souvent entre tableurs, appels et contrats papier. Les doubles réservations, le suivi client fragile et les paiements au comptoir mal clarifiés créent de la friction pour le personnel et pour des clients qui attendent une expérience moderne en FR/AR/EN.
Solution: Auto-Lease Dywan est une plateforme complète de réservation et d'exploitation: flotte et réservation publiques en MAD, suivi par lien secret sans compte forcé, journalisation des paiements et cautions au comptoir, contrats PDF, alertes WhatsApp, et outils admin avec rôles et journal d'audit. Conçu pour les agences marocaines avec une approche respectueuse de la CNDP.
- Conception d'un parcours public sans friction: recherche, flotte, extras, et message clair de paiement à l'agence en FR, AR et EN.
- Modélisation des réservations, de la flotte, des agences, des contrats et des paiements pour des structures multi-sites, avec protection au niveau base de données contre les chevauchements de location.
- Ajout du suivi invité par lien sécurisé, des alertes transactionnelles WhatsApp, et de la génération de contrats PDF pour le départ et le retour.
- Workflows agents pour walk-in, paiements et cautions, photos de dommages, alertes d'expiration de documents, et accès par rôles avec audit.
"Auto-Lease Dywan donne l'impression d'un vrai comptoir d'agence en ligne: tarifs MAD clairs, réservation multilingue, et suivi sans forcer la création de compte."